遺品整理/ゴミ処分

かたづけ屋さん よくある質問 Q&A

遺品整理やゴミ処理 良くある質問 Q&A FAQ

電話の受け付け時間は?
24時間 年中無休です! 緊急対応が多いので夜間でも電話受付OKです。
休日や夜間の業務も可能でしょうか?
予約状況とスタッフの空きスケジュールにより対応は可能です。
対応して頂ける地域を教えてください。
主な対応地域は「札幌市/札幌近郊/北海道内」ですが、地域の取り決めはありませんので、札幌市内はもちろん、北海道内外からもご依頼可能です。
電話やメールで、見積もりは出来ますか?
詳しい状況をご説明頂けると、おおよその見積りは可能です。
正確な金額は、ご都合の良い時にお伺いして、家の状況を確認してから金額を提示しております。後々のトラブルを避けるため信頼関係を徹底しております。
遠方なのですが、立ち会いや支払いは?
遠方で行けないのですが、親が施設に入ることになり、費用を見積もって頂けますか? 鍵は管理人さんが持っています。支払いはどうしましょう?
大家さんや管理人さんに立ち会っていただいても良いですし、鍵を預かって見積もる事も出来ます。
提示させて頂いた見積金額にご納得頂ければ、日程を決めて搬出いたします。
料金は、搬出の2日前までにお振り込みいただければ予定通り処理し、搬出後の写真もお送りいたします。
多少でも分別した方が良いですか?
私の兄ですが、老衰で病院に入りました。医師の話で「今後 自宅へ帰る事はほぼ難しい」との事、兄弟で話合いをし家財を処分する方向になりました。趣味の物も多くありますが、多少でも分別した方が良いですか?
分別の必要はありません。すべて当社で分別をしながら搬出時を行いますので、そのままの状態でも問題ありません。
分別時に立ち会って頂いても構いませんし、分別品の対応を決めて頂いても問題ありません。
ごみ屋敷 ゴミを処分して欲しい。壁紙も汚れている。
私は独身で夜勤のためゴミを片付けられず、家中にゴミが溜まってしまい寝る場所もないほどのゴミ屋敷ですが、綺麗に片付けて欲しいです。 壁紙も汚れているので張り替えてもらえますか?
大丈夫です! 全てのゴミを分別しながら搬出/処分します。
壁紙の張り替えも可能です。当社提携の建築業者で施工しますので、他のリフォーム業者よりも「格安でお得に」張り替え出来ます。
遺品を売って欲しい
親の遺品整理ですが、お金は長男である私の出費ですので、なるべく安くお得にお願いしたいので、リサイクル出来る遺品があれば少しでも売って処分費用の負担を少なくして欲しいのですが。
遺品整理の場合、立ち会って思い出の品やリサイクル出来る品を一緒に見て仕分けをする事も出来ますし、立会いが出来ない場合でも、私共で仕分けをしリサイクルできるものがあれば、古物市場などで売却も出来ます。売却代金の全額をご依頼主様にお返ししておりますのでご安心下さい。(リサイクル代金の明細書もお渡しします)
部屋や施設 現状回復 空部屋の状態に戻したい
施設に入居していた母が亡くなりました。施設の規定で、入居前の現状回復の状態に戻さなければならないのですが、立会いが出来ませんので、お任せして全てを処理して頂きたい。
施設の担当者の方に立ち会って頂いて、私物と施設の物を確認いたしますのでご安心下さい。 ご依頼主様が立ち会えなくても、施設の担当者に最終確認をして頂きます。
遺品整理の作業時間 長時間掛かりますか?
立ち会って頂けるとスムーズですが、思い出の品を一つ一つ確認しながら作業する場合だと、ある程度の仕分け時間が必要です。
・じっくりと遺品を整理する場合と、・限られた数時間ですべての物を搬出する急ぎの場合と、遺品整理の作業時間はご希望によって対応を変える事が出来ます。
お急ぎでの搬出希望は、引越業者と同じようにスムーズに行います。
お問い合わせ/ご相談
  • 011-826-3796